今天是2019年10月17日 星期四,欢迎光临本站 合肥怡景冷暖设备有限公司 网址: yj-ah.com

品质售后

 怡景舒适家--我们不仅仅要为客户提供一流的服务,而且要努力创造一种传奇色彩!

 

更贴心燃气炉及控制系统出现故障,我司会在12小时内安排专业地暖维修人员上门服务,确保您的舒适家居系统正常使用;(特殊情况,将以最快速度上门处理故障)

更省心  24小时400-0551-636免费服务热线,全年无休,有专业售后  服务人员为您解答技术问题。

更放心:怡景CRM管理系统,将您的设备及维护信息全程跟踪记录,让您随时了解设备的运行状况。
更安心地暖盘管使用寿命达50年,如因管材本身质量问题给您造成的财产损失,我公司全额赔偿。
更舒心:每个采暖季节,安排专业的技术人员,对您家的家居舒适系统进行调试、检测服务。确保您的家居舒适系统在采暖季节正常使用。
更开心:厂家1年质保期外,免费赠送燃气炉保养一次,使您吉宅的燃气炉安全,节能;
 

                                                                                                                                                                   

 

售后服务承诺
怡景公司按照欧洲先进国家的地热采暖标准精心设计、严格选材、专业施工,在保证工程质量的前提下,对我司施工地暖工程的售后服务事宜,特做如下承诺:
1.
地暖施工完全按照合同要求进行施工,在交付业主使用前,已经通过各项验收规范,并符合设计要求;
2.
地暖工程竣工后,由我公司派技术人员对单位工程进行调试,确保每户室内温度达到设计要求;
3.
在业主入住前,把《地暖系统使用说明》及《售后保养服务清单》交付给业主;
4.
地暖工程保修两年(人为损坏除外),保修期内,我司免费解决地暖使用过程中可能出现的问题;
5.
我公司在接到业主的维修通知后,将通过电话方式对业主进行询问和指导,当业主无法处理或必须到现场维修时,我司在接到通知后,24小时内到现场维修,由于业主在装修过程中不慎造成损坏,我司将实行收取维修成本费的方式进行维修。
6 .
每年采暖季节定期回访客户,询问客户使用情况。
7
.其他一切售后服务事宜,将按照国家有关相关条例的要求执行。

 

从咨询、设计到项目施工、安装以及验收、调试、维护等无论您需要何种建议或服务,无论您是何时何地需要,我们都保证二十四小时提供您所需要的任何服务,给予客户全方位支持,无论现在还是将来都是如此。我们售出的不仅仅是产品,而是解决问题的方案和长期持续的优质的服务。一旦您成为我们的顾客,我们将竭诚为您终生服务。

 

完善的服务体系:怡景汇集专业的咨询、节能的设计、销售、配送、安装、售后服务为一体将为您提供一条龙式安装服务,为顾客提供节能的采暖系统及家居舒适系统解决方案。

 

贴心的个性服务:免费预约、免费上门测量、免费送货、五年质保、15天无障碍退换货、专业安装、二次调试、多项保险、售后跟踪、众乐为您提供终身的个性化服务。

 

可靠的质量保证:怡景为您层层把关,为您挑选世界知名品牌供应商,厂商直供,保证产品质量,尽善尽美的服务体系,专业导购消费;节能地暖设计师,精密检验测试;资深施工队伍,确保滴水不漏。售后跟踪回访,满意到家。

 

透明的价格优势:合肥旗舰店直销、独家代理、品质保证。更齐全的商品,最优惠的价格,最贴心的服务,最便利的网点,最节能业的专技术,最负责的保障。

 

专业的节能安装流程:众乐冷暖是专业从事冷暖产品销售和安装服务型平台,具有最资深的安装资质;最完善的服务体系;节能设计、安装、售后。

 

 

细节决定成败,细节牵动节能,选择怡景地暖,众乐将为您提供一条龙式安装服务,您将会得到地暖安装最优秀的施工队伍。众乐的施工队拥有最专业的技术力量,施工队的每个成员都是从事地暖施工工作多年,经过无数岁月的洗礼,大浪淘沙而沉淀下来的品行兼优的高素质工程技术人员,在积累了非常丰富的实践经验后,只为打造您温馨的家。质量第一、业主至上,是我们公司专业施工队的一贯宗旨。

 

 

施工前我们做到:
1
、准备进场施工,三方(业主、装潢公司现场负责人、我方)现场进行移交手续,确认施工方案图纸和施工条件,我司技术工程师给施工师傅进行技术交底。清理现场垃圾,打扫现场地面卫生,张贴怡景舒适家施工告知书,做到"干干净净、平平整整、有条不紊、文明施工"
2
、设备材料进场摆放整齐,业主/客户当场根据合同方案中的设备材料与我们的设备材料清单一一比对验收,确保设备材料一致无误,真材实料。
3
、再次结合现场实际情况计算好盘管的长度和管路的流量,尽量使管路均衡均等。
4
、主管道及烟道的开槽打孔前再三依据前期水电隐蔽工程图纸和业主、装潢公司负责人确认位置,避免造成前期水电隐蔽工程的不必要损坏。
5
、同一施工操作面不与其它工种进行交叉施工作业,以免影响施工质量和设备材料的完好性。

施工中我们做到:
1
、根据标高,弹出水平线,将边角保温带拉直贴牢,并用小钉子墙体固定保温带防止后续贴地板工序不割到与地面完成平齐而是直接扯掉,降低热损耗。
2
、主管道用保温管套做好保温,通至分水器的每路盘管离地面距离都用保温管套做好保温,降低热损耗。
3
、保温板及地暖专用反射膜铺设平坦缝隙小,提高保温效果、降低热损耗。
4
、主管道、分水器和地暖盘管在施工中打压验收之前我们将管道口堵好,避免管道内进到垃圾杂物而将管路堵塞。
5
、控制盘管间距、圆弧均等、长度均衡,使得传热均匀,系统平稳。
6
、热电阀、温控线、温控器一一对应并做好标记,集成控制,而不是一堆乱线理都理不顺。
7
、分集水器隐蔽于墙内或者安装于我们专制的保护箱和保护套中,避免后续工序中弄的脏乱不堪、甚至损坏,带来不必要的麻烦和经济损失。
8
、通至分集水器管接头上的盘管用地暖专用弯管及弹簧垫起,防止地面找平和铺设地板工序使管路变形甚至损坏脱落。
9
、锅炉、温控器严格根据我们的定位设计位置来安装,保证最佳节能实用状态。
10
、管道系统充水试验压力不低于0.6Mpa,试验时间不低于24小时,系统稳定保证压力0.4-0.5Mpa之间,压力合格后和业主/装潢公司负责人进行验收移交。稳压直到工程安装调试结束。
11
、安装锅炉、热电阀、温控器调试时,我司通过专业的激光感温仪器进行分水器及地面测温,通过技术方案参数提前预算值来调整温控刻度使得系统均热,最佳节能。
12
、安装调试合格后跟业主进行操作说明、指导业主完全熟悉规范使用,我司将合格证、技术说明书、操作说明交给业主并进行验收移交。

 

 

施工后我们做到:
1
、清理现场垃圾废料,保证现场清洁。
2
、将我司每一位业主录入我们公司的先进专业的管理电脑软件系统,更好的定期回访业主使用情况并友情提示如何保养维护。
3
、在业主第一次使用后提前预约业主将地暖系统打开,穿鞋套用专业的感温探测仪进行第二次精准的测温及调试调节,并清理垃圾,让客户使用的效果好、节能。
4
、使用过程中遇到问题我们将会在24小时内解决。

众乐施工真正使业主放心。专业而不失个性,从各个细节追求节能环保,减低环境污染,打造确保人体健康的绿色居家环境。客户的满意,一直是众乐团队追求的目标。施工现场配有标准的施工手册,派分资深项目经理定时去施工现场,关注施工工地,为客户省心,让客户放心,怡景地暖,以我的诚心换取您的放心。


【怡景舒适家】--安徽销量领先的高端舒适家居品牌,安徽最大最专业的地暖连锁企业

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